まぐMM
■月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」 サンプル
ID:P0006014
 

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□■╋   月給から歩合給に変わっても成功する「営業ノウハウ」
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                〔当メルマガの内容を紹介します。〕


 みなさん、こんにちは、

 ビジネス事業部担当の新沼美秋と申します。


 このメルマガは無料版と違いまして、当事業部が25年間の営業経験の
 中で、初心者の方でも「最初の1件で結果を残せる営業マニュアル」と
 して作成したノウハウを、詳しく掲載する事にした、有料版のメルマガ
 です。


 実際に、テレアポや飛び込み訪問、ダイレクトメールやインターホンの
 攻略方法と言った営業マニュアルの内容を、メルマガ用にアレンジして
 お届けするのが、この有料版の特徴です。


 なお、有料版のメルマガを発行することになった経緯をご説明しますと、
 当事業部で最新の営業方法から「心理学」を採り入れ、効果を発揮する
 営業ノウハウとして作成したマニュアルがあるのですが、マニュアルの
 購入金額が、2万5千円と言う値段になる為に、購入したくても二の足
 を踏むと言う方が、多くいらっしゃったことです。


 そこで、結果を残せなくて困っている営業マン、1人でも多くの方に、
 「最新の営業ノウハウ」を公平に手に入れられるようにするには、どの
 ようにしたら良いかのと考えた結果、毎月少額の値段で読む事が出来る、
 このまぐまぐ“プレミアム”の存在を知ったのです。


 本当に困っている方に、少しの値段で、気軽にお役に立てられるように
 したいと願って、発行することにしたメルマガです。


 そこで、この有料版のメルマガが、本当に役に立つノウハウなのか、
 そこを知りたいところですよね。

 

 ご安心下さい。


 この有料版のメルマガで、どれだけのノウハウを見ることが出来るのか、
 今からご紹介する、このサンプルを通してご覧になっていただければ、
 お分かり頂けると思います。


 では、こちらがお勧めするノウハウの一部です。


 どうぞ、ご覧下さい。




  ■イエス&バット方式は、もう古い! ──────────────┐


 ☆☆ こ┃れ┃が┃最┃新┃の┃営┃業┃ノ┃ウ┃ハ┃ウ┃だ┃ ☆☆
     ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛


 ┌─┬─────────────────────────────
 │★│ イエス&クエスチョン方式とは?
 └─┴─────────────────────────────


 イエス&バット式は、一旦、相手の断りや反論を受け止めて、「しかし、
 でも」と言った言葉で反転させ、こちらの主張をのべて、次の会話へと
 つなげて行くのが、イエス&バット式でしたが、


 イエス&クエスチョン方式は、同じく相手の断りや反論を受け止めるま
 では同じですが、次の話しへ展開させる「言葉」が違うのです。


 それが、「クエスチョン=疑問」を投げかける事で、相手に考えさせる、
 と言う話法です。


 イエス&バット式は、相手の反論をかわしながら、こちらの主張を通す
 のが狙いですから、相手にして見れば、一旦、断ったのに“しつこい”
 と感じる方も、中にはいらっしゃったのかも知れません。


 しかし、イエス&クエスチョン方式は、相手の反論をかわしたあとに、
 関連した疑問を投げかける事によって、相手に考えさせ、意識を違う所
 に持って行くのが狙いですから、相手とのキャッチボールを上手に続け
 させる事が出来るのです。


 それでは、実際に「例」を出して説明しましょう。



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 ▼断られた時の、今までの切り返し(イエス&バット式)
 ----------------------------------------------------------------

 相手「今の所は、間に合ってるから必要ないね。」

 営業「そうですね、
    皆さんも、そのようにおっしゃいます。
    でも、実際の使い勝手を試して見ると、
        以外と感触が良いと言う方も多いんですよ。」


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 ★断られた時の、これからの切り返し(イエス&クエスチョン式)
 ----------------------------------------------------------------

 相手「今の所は、間に合ってるから必要ないね。」

 営業「そうですね、
    皆さんも、そのようにおっしゃいます。
    ところで、実際の使い勝手を試して見ると、
    以外と感触が良かったと言う方も多いんですが、
    それはなぜだか、お分かりになりますか?・・・」



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 ▼反論があった時の、今までの切り返し(イエス&バット式)
 ----------------------------------------------------------------

 相手「いいとは思うけど、値段が高いからね〜。」

 営業「そうですよね、
    おっしゃる通りに、高いと感じるかも知れません。
    しかし、こちらの商品は値段以上の価値もありますし、
    十分、満足を得られますから、けっして損はさせません。」


 ----------------------------------------------------------------
 ★反論があった時のこれからの切り返し(イエス&クエスチョン式)
 ----------------------------------------------------------------

 相手「いいとは思うけど、値段が高いからね〜。」

 営業「そうですよね、
    おっしゃる通りに、高いと感じるかも知れません。
    ところで、こちらの商品は、値段以上の価値と
    満足を得られると、皆さんから評判がいいんですが、
    それはなぜだか、お分かりになりますか?・・・」



  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄


 いかがですか、

 この「イエス&クエスチョン方式」は、相手に考えさせ、そして語って
 もらうのが狙いですから、会話を続けたいのなら疑問を投げかけていく
 しかありません。


 疑問を投げかけることで、普段困っていたことを思い出し、そう言えば
 そう言う事があったな、と思わせる事が出来れば、新たな展開に結び付
 ける事も出来るようになります。


 営業は、如何に相手が困っていた状況を思い出させて、それを解決する
 提案が出来るかで勝負が決まるのですから、それにはこちらの主張を通
 すだけではなく、相手の困り事をどんどん聞き出して行くことも必要な
 のです。


 それが出来るのが、「イエス&クエスチョン方式」なのです。





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 ■では次に、仕事内容に応じた\営業トーク/をご紹介しましょう。


 仕事内容が違えば、営業トークも違って来るのは当然です。

 しかし、自分専用に使える営業トークはないだろうかと、本屋に行って
 ノウハウ本を探して見ても、あるいはインターネットで検索して見ても、
 書かれている内容は全体的な営業だけであって、とても自分が知りたい
 「自分専用に使える営業トークが見つからない、」と言うのが現状です。


 知りたい営業トークが見つからないのですから、自分のトーク用にアレ
 ンジしたいと思っても、普段のトークしか思い浮かんで来ない・・・、
 それを知りたいから探しているのに、どこを探しても見つからない・・
 これではいつまで経っても解決することは出来ませんよね。


 そこで、そんな自分専用の営業トークを知りたい、と言う方のために、
 実際の仕事内容に応じた営業トークをご紹介したいと思います。


 なお、この紙面で紹介するのは「マンション販売」に使える営業トーク
 の中から、クロージングの場面で、相手から「契約させてほしい、」と
 言わせる営業トークです。

 このサンプルをご覧頂いている皆さんにだけ、ご紹介しましょう。


 仕事内容に合わせて提供している当事業部ならではの\ノウハウ/です。

 どうぞ、ご覧下さい。
  




 (*^∇^)/ それぞれに使える営業ノウハウ ♪ ──────────┐


 ┌─┬──────────────────────────────
 │★│客に“契約させてほしい”と言わせるマンション販売のノウハウ
 └─┴──────────────────────────────


 モデルルームに来たお客さんに、いかに部屋を買ってもらうかが、販売
 員の腕の見せ所ですが、そうそう、簡単に契約が決まる、と言う訳では
 ありませんから、何か良い知恵はないだろうかと悩んでいる営業マンに
 とっておきのトークをご紹介しましょう。


 ▼それは、お客さんに

 「申込みをしたいので契約書を下さい。」と言わせる方法です。


 商談も終盤になれば、ここまで話しを聞いてくれたのだから、なんとか
 契約まで持ち込みたい、と言うのが営業マンの本音です。
 しかし、多くの場合は「家に帰ってから検討しますので・・」と言われ
 ることがどれだけ多いことか・・・。

 営業マンなら、皆さんも同じような経験していますよね・・。



 そこで、こちらから契約について切り出すのでは無くて、相手から言わ
 せることが出来れば、うれしいと思いませんか?


 お任せ下さい、それが出来るノウハウがあります。 

 自分から切り出さなくても、相手から「契約させてほしい、」と言わせ
 ることが出来るノウハウですから、今までのようにクロージングで困る
 ことも無くなります。


 どんな方法で言わせるのか、知りたいですよね?



 ご安心下さい。

 そんな難しい営業トークを使う訳でもなく、誰にでも使えるノウハウで
 すから、あなたでも出来る方法です。



 それは、
 ----------------------------------------------------------------
 ・この部屋が今すぐにでも決まりそうだと思わせること、
 ・キャンセルしにくい状況に持って行くこと、
 ----------------------------------------------------------------

 このように意識させることで、あなたが売りたい部屋をすぐ契約させる
 ことが出来ますし、キャンセルを出させない仕組みを構築させることも
 出来るようになるからです。



 ではその方法ですが、ポイントは申込みを迷っているお客さんに対して、
 切り出すセリフです。
 ……………………………………………………………………………………

 「いかがですか、
  もしどこか迷っていたり、今申し込んでも断るかも知れないと思って
  いるのでしたら、今日は申し込まない方が良いと思います。

  実はこちらの部屋には、他にもほしいとおっしゃる方がいらっしゃい
  まして、今はローンの兼ね合いで、考えている途中のようなんですね、
  そちらの方がお決めになる時に、だぶってしまうといけませんので、」


 「もし、本当にほしいのでしたら、
  この部屋を検討している方に勧めないよう、ほかの営業マンに
  ストップかけることも出来ますが、

  でも、途中でキャンセルされますと、検討されているお客様に
  ご迷惑になりますので、

  いかがなさいますか・・・?」

 ……………………………………………………………………………………

 このような流れで、お客様から「お願いします。」と言わせる事が出来
 れば、同時にキャンセルを防ぐ事も出来ますので、一石二鳥と言う形に
 させることも可能になりますよね。



 さらに、相手が申込書に書いている途中に、他の営業マンに電話する
 素振りをして、最後の決まり文句です。
 ……………………………………………………………………………………

 「今、○○マンション○○号室の申込みを頂いているところです。

  もし、接客する予定があるのでしたら、わたくしのお客様に決まり
  ましたので、お断りして頂けるよう、説明してくれますか? 」

 ……………………………………………………………………………………

 と、お客さんに聞こえるように電話するのです。



 これで、後でキャンセルすると、「他の方に迷惑かけるかな?・・」と、
 思わせることが出来ますから、以外と効果あるんですね。


 マンションも大きな買い物だけに、心変わりするお客さんもいますから、
 この方法でキャンセルを防げるのなら、使わない手はありません。




 いかがでしたか、

 今回ご紹介したのは、ノウハウの中の、ほんの“一部”です。



 今回は「サンプル」と言うこともあり、一部分しかご紹介出来ませんが、
 効果を発揮するノウハウはまだまだあります。


 これから発行して行くメルマガで、その都度、ご紹介して行きますので、
 どうぞ、ご期待下さい。




 ……………………………………………………………………………………




 そして、

 最新の営業ノウハウを採り入れると、今までのテレアポや飛び込み訪問
 が、どのように変わるのかご説明しましょう。


 ▼今まで門前払いされていた飛び込み訪問が、コツを知ることで簡単に
  会え、そして話しをすることが可能になります。

 ▼テレアポでいつも受付の段階で断られていたのが、担当者までつない
  で貰えるようになります。

 ▼インターホンもコツが分かれば、玄関を開けて話しをする事が出来る
  ようになります。

 ▼なんと言っても、見込み客が今まで以上に増えるようになりますから、
  仕事をしていて“楽しい”と思えるようになります。


 いかがですか、

 見込み客が増えれば、新規件数も増えるのは当然です。


 しかし、その当然なことが今まで出来ていなかったのですから、これか
 らは違って来ます。

 今までは「断りの連続」で、辛い思いをして来たのかも知れませんが、
 そんな思いをしなくても済むようになるのが、このノウハウなのです。


 あなたも、今までの辛い営業から、楽しめる営業に替えて見ませんか?
 それが出来るのも、当事業部の「営業ノウハウ」があるからです。





 ……………………………………………………………………………………



  ここで、有料版のメルマガについて、ご案内です。


  ※有料版のメルマガとは、
   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  無料版では見ることが出来無い“最新のノウハウ”を掲載しており、
  新規獲得や見込み客の発掘に、効果を発揮する“秘訣”として随所
  に見られるメルマガですから、今まで新規獲得に苦労していた方で
  あっても、楽しんで営業する事が出来るようになり、結果も付いて
  来るようになります。


  それが出来るのも、
  まぐまぐ“プレミアム”で発行する、有料版のメルマガだからです。


  毎月、少額の値段で読むことが出来るメルマガですから、負担無く
  ご自分の営業スキルをアップさせることが出来ますよ。



  ■メルマガの発行は、毎月5日と20日です。
   ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  途中で「特別増刊号」も発行してますので、営業でお困りの方には
  実践で役立つメルマガと、好評頂いております。

 

  ■初回の登録に限り、当月内は無料でノウハウを見る事が出来ます。

  メルマガの内容をご覧頂いてから、購買を続けるか、それとも解除
  するのかは、じっくり考える時間がありますので、安心ですよ。



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